京人社能字〔2021〕56号

各个区的人力资源和社会保障局,以及市场监督管理局234范文网, 加上北京经济技术开发区的社会事业局、行政审批局和商务金融局的有关各方。

为了规范职业技能培训机构的服务行为, 化解培训服务纠纷, 保护合同当事人的合法权益, 维护公平公正的职业技能培训市场秩序, 北京市人力资源和社会保障局与北京市市场监督管理局联合制定了《北京市职业技能培训服务合同》（BF-2021-2732）示范文本。

这一文件被称为“示范文本”。其制定依据包括: 《中华人民共和国民法典》, 《中华人民共和国民办教育促进法》, 《中华人民共和国消费者权益保护法》, 以及《中华人民共和国民办教育促进法实施条例》等法律法规。现在是时候把有关推行示范文本（见附件）的事情, 给大家发一个正式通知了。

一、这个示范文本是拿来用的, 它适用的范围是什么? 它是为了规范本市里的事情。什么事情? 就是那些面向社会上的劳动者来开展的培训活动所引发的交易纠纷。什么样的机构才受这个文本管束?

是这样的, 这个机构开展的培训活动, 内容是列入在《中华人民共和国职业分类大典》里面的第3大类到第6大类的。这些活动的特点是主要以职业技能为主的职业资格培训或者说是职业技能培训。这个文本就是用来约束这种类型的机构和那些买了服务的消费者之间的培训服务交易的。

二、这个示范性的文本主要就是把这个事给讲清楚了, 它主要是明确了那些搞职业技能培训的公司还有来学习的那些人之间到底谁该干什么、谁能享受什么这样的权利和义务关系, 它还把这个培训费用的保障措施给说死了, 至于培训里面具体都教了点什么, 一共要收多少钱, 要是想退钱的话该怎么算, 如果一方不守信用那要承担什么样的法律后果, 万一两个人闹矛盾或者打官司要怎么来处理, 这些方方面面都做了非常详细具体的规定和约定。

与此同时, 需要对那种培训服务不规范的行为给个特别的提醒, 这样做呢, 能够帮助消费者去合理地挑选那些职业技能培训机构, 也给妥善处理相关的纠纷提供了一些依据, 从而就能切实地保护好双方各自合法的权益。

三、各区的人力资源社会保障部门一定要认识到推行示范文本是一件非常重要的事情, 把这当作是规范职业技能培训机构管理的一个重点方面来抓, 并且要去落实它, 要采用各种各样的办法去引导那些培训机构还有消费者都来使用这个示范文本。

要加大政策宣传力度, 让消费者把那些关于规范职业技能培训机构管理的规定、法律法规还有政策要求全部都弄明白弄透彻, 从而真正把安全防范意识和鉴别真假的能力给提上来, 在签订培训服务合同的时候保持头脑清醒, 做到理性对待,不要脑子一热就签字画押。

四、各区市场监督管理部门需要及时查处合同在使用环节里出现的格式条款违法行为物业经理人, 并且要共同做好宣传以及推广这项工作, 从而引导合同的当事人去签订示范文本。

五、大家如果想下载示范文本的话, 可以去首都之窗网站瞧瞧那个地方是可以下载的, 当然北京市人力资源和社会保障局网站的网站上也是能够进行下载的, 另外在北京市市场监督管理局的官网里也是可以进行操作的。

六、那个示范文本, 从那个印发的日子开始, 就正式地实行下去了。

附件：北京市职业技能培训服务合同（BF-2021-2732）

北京市人力资源和社会保障局 ??北京市市场监督管理局

2021年9月18日