起价每小时二百元, 名师授课达每小时一千元！校外培训机构“一对一”辅导培训行情火爆。存在学生家长一次性购入价值十六万元的课时, 仅仅一个暑假便耗费五万元！暑期变成学生的“填鸭时期”, 也就成为家长的“失血阶段”！

半月谈记者于西南某中心城市展开走访, 走访期间发现, 众多培训机构为了能够争夺到生源, 竟然与个人信息泄露的灰黑产业相互勾结, 进而瞄准一所或者几所学校的学生实施“精准营销”234范文网，其中推出的天价“一对一”辅导, 在加重学生负担的同时, 还加重了家长的负担, 并且对唯分数等不良风气起到了推波助澜的作用。

个人信息被倒卖，家长花了16万元

你是一中那个叫李川江, 但名字是化名的同学的爸爸，你对你孩子上学期的学习成绩了解不, 今年刚放暑假的时候有个电话, 这让家长李毅后来花了十六万元报了一对一辅导, 一接到电话, 我想着是学校老师来家访了, 她准确无误说出了我儿子的名字, 还有所在学校班级, 李毅讲, 于是他非常认真地回答了对方的问题, 后来才弄明白原来是校外辅导培训学校的咨询老师打的电话, 是要给他推荐一对一辅导。

一般状况来讲那个之时我一旦接到推销的电话必定会直接挂掉, 然而此种方式实际上却是拥有效果的, 特别相当能够镇得住作为父母的家长。李毅进行仔细分析, 对方是借助这种方式成功取得了和他自己开展深度交流的一个机会, “那个人并且能够说出他孩子的学业成绩在整个年级的大概排位怎样, 哪些学习的知识点有可能存在问题这么去讲。那个即时真的是有一种毕竟终于找对人的那种让人感觉, 所以随后他才带着他正处于孩子状态期间当中的前往设在机构之处进行那个现场咨询”。

半月谈记者展开调查, 有所发现, 经由买卖学生以及家长信息以达成“精准营销”, 这已然成为不少“一对一”培训机构得到生源的主要手段当中的一个。

半月谈记者登录勤思教育培训机构网站, 依照客服指导留下孩子基本信息, 以及个人电话, 没过多久, 就开始接到不同培训机构的推销电话。一名推广人员直接表明说: “各个培训机构, 它们携带的信息都是相互通畅的, 你一旦在一家进行了咨询, 你的信息, 别的机构也就能够掌握了。”。

“毕竟‘一对一’价格高昂, 广撒网成效欠佳。”一位和培训机构有合作的老师告知半月谈记者, 近些年来诸多开展‘一对一’培训的机构基本围绕一所或者几所学校进行招生, 它们会把机构设置在学校周边, 主动针对学校领导、老师开展工作, 众多学生、家长信息借此得来。与此同时, 机构内部人员也涉足到贩卖学生、家长信息之中, 导致学生个人信息泄露。

“名校名师”“保证提分”，营销套路胜过教学培训

半月谈记者对京翰、新东方等开展“一对一”培训的机构进行走访, 之后发现, “一对一”培训的价格处在200元/小时至1000元/小时的范围, 一门课程单次培训最少要有两个课时, 这就需要花费500元至2000元。经过一个暑期, 有些学生的培训花费居然达到5万多元。为了使家长掏出钱来, 许多培训机构把“名校名师”的噱头、“保证提分”的陷阱以及饥饿营销的手段运用到了极点, 家长对此深有感触, 觉得各种套路比教学培训本身还要厉害得多。

各家培训机构差不多都拿“名校名师”当作噱头来吸引学生家长, 其每小时收费在1000元以上。当地一所名校的副校长给半月谈记者算了一笔账, 全市有不下上千家大小各异的培训机构, 每个都说自己有着十几个名校名师, 如此算来就是上万名, 可全市仅有7所学校被称作名校, 即便把所有教职员工加起来也才两三千, 这怎么可能呢！

一些培训机构, 以提供“特殊升学服务”作为名义, 来吸引生源。咨询老师声称, 他们和全市最好的7所学校存在合作关系, 尤其是和李毅家孩子所在的一中关系良好。若李毅家孩子高中想就读市一中本部, 而中考成绩稍差一点, 他们有相关渠道可以运作。李毅表示, 这一点最终促使他花费16万元, 一次性购买了800个小时的培训课时。

半月谈记者为了对营销套路的真实性进行求证, 前往大成教育实地展开探访, 接待的咨询老师确实在咨询快要结束之际, 有意或者无意地提及临近中考查分上市一中本部若差点分数是能够运作的, 花费大概在20万元左右, 最后咨询老师着重强调: “这个并非一定都能成功, 不过确实是存在机会的！”。

当地有一名资深的中学教师讲, 存在一些培训机构, 它们抓住社会里头有人想要“走后门”这样的心理状态, 先是设一个看似很有吸引力的宏大计划弄出来以此去满足这种需求。这里面所涉及的操作情况是真真假假混杂在一起的, 这不仅极易滋生出腐败现象, 而且还极有可能涉嫌诈骗行为。当真到了需要找关系去走后门的时候, 只怕那培训机构又会推诿是“机会不太好”, 或者称“认识的领导正好进行了调整”。

严查个人信息泄露，回归教学培训本源

针对“一对一”培训市场里存在的那些乱象, 接受访问的专家以及教师给出建议, 要依照法律严格审查学生个人信息的泄露情况, 加大对教育培训机构的监管程度以及违法违规行为的惩处力度, 使劲打击夸大宣传、虚假营销等这般行为, 使得教育培训行业回转到注重教育的那个本源上去。

有一位在当地颇为知名中学担任副校长职务的人觉得, 学生信息出现泄露的源头居然在于学校, 存在这样一些情况, 部分班主任以及教师, 他们经受不住培训机构给出的各种各样的利益诱惑, 从而就把本班乃至本校学生的信息泄露给了培训机构, 这种行为, 它不仅仅是违背了师德以及校规, 并且还是属于违法行为。教育行政部门应当加大进行查处的力度, 还要加强对于学生个人信息的管理。针对校外培训机构之间普遍存在的员工泄露学生个人信息这样的行为, 应当加大依照法律来进行查处的力度。与此同时, 社会群体包括家长等成员贝语网校，应当强化维权意识, 在收到推销电话, 察觉到个人信息遭窃取之际, 要留意进行录音取证, 并且及时报警, 以此营造出整个社会抵制窃取个人信息的环境状态。

专家给出建议, 要开展专项清查行动, 针对校外培训机构, 尤其是“一对一”辅导存在的夸大宣传、虚假营销等行为, 对广告宣传、营销手段设立负面清单制度, 把“名校名师”“承诺提分”等常用虚假营销手段列入负面清单, 一旦查实, 就从重查处。

重庆市社科院的研究员孙元明讲, 对培训机构营销手段予以规范, 极为关键。当下, 培训机构所采用的乃是提前购买学时的办法, 在“一对一”辅导里, 少则要预先付出二万多元, 多则预先支付十几万元去买进课时。一旦培训机构经营不善, 极易致使巨额课时费难以追回, 鉴于涉及人数众多, 会形成社会不稳定的因素。应当限定一次性购买课时的时长或者金额, 以此降低风险。

存在部分受访的家长以及专家, 他们还进行了呼吁, 呼吁的内容是限制教育培训领域之中的过度营销行为。半月谈记者了解到这样的情况, 培训机构内里大部分成本用在了投放广告方面, 还用于开发营销模式之上了, 老师的收入在课时费之中所占比例不足一半。“感觉并非是在搞教育, 反而是在想尽各种办法去进行推销。”李毅如此表述。（记者 陈国洲 刊于《半月谈》2020年第17期）