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知识点四：情绪的种类

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根据主体与客体之间关系的不同，心理学家把人的基本

情绪分为快乐、悲哀、愤怒、恐惧四种类型。

根据情绪发生的强度、持续性和紧张度的不同，可以把

情绪状态划分为心境、激情和应激三种。

知识点五：意志行动的过程

1.准备阶段（采取决定阶段/确定决定阶段）

包括动机斗争、确定目的、选择行动方法和制订行动计

划等环节。

2.执行决定阶段

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知识点六：动机斗争的类型

双趋冲突：指从自己同时都很喜爱的两个事物中仅择其

一的心理状态。

双避冲突：指从希望回避的两种事物中取其一的心理

状态。

趋避冲突：指对同一目的兼具好恶的矛盾心理。

多重趋避冲突：对含有吸引与排斥两种力量的多种目标

予以选择时所发生的冲突。