cati

• 基本解释

• cati是什么意思？

CATI是计算机辅助电话交互的简称，是一种利用电话作为媒介来实现交互式语音应答系统的技术。它通过电话接入方式，使用计算机实现自动语音交互服务，包括自动语音导航、自动语音应答、人工接入、客户咨询、信息查询、业务受理等功能。CATI系统广泛应用于电信、金融、保险、物流等各个行业。

• 速记技巧

• 中文词源

• 双语例句

• 常用短语

chat interaction technology (CIT)

chatbot

interactive voice response (IVR)

voice self-service

voice interface

voice automation

speech recognition

speech-to-text

text-to-speech

real-time communication

remote assistance

knowledge base

FAQ (Frequently Asked Questions)

self-service portal