1.社区服务站受理失业人员的培训和求职要求，应提供免费咨询服务（  ）

A.正确

B.错误

【答案】A

【事业单位考试网（www.）解析】社区服务站的主要职责是：开展社区劳动就业社会保障和社会事务管理工作，参与社区治安维护工作提供社区法律服务，协助开展社区健康管理与服务工作，做好社区计划生育服务，配合开展社区教育。社区服务站受理失业人员的培训和求职要求，提供免费咨询服务。本题判断为正确。

2.(单选题)不同社区有不同的地理特征和资源条件，导致不同社区会有不同的社区规划。有不同的目标重点，这体现了社区规划中的（  ）。

A.地域的特殊性

B.结构的整体性

C.过程的动态性

D.体系的开放性

【答案】A

【事业单位考试网（www.）解析】不同社区有不同的地理特征和资源条件，导致不同社区会有不同的社区规划。有不同的目标重点，这体现了社区规划中的地域的特殊性，正是因为这些地域的特殊性，才导致了规划的目标重点不一致。本题答案为A。

3.(单选题)在市场需求差异较大时，研发部门坚持原有的设计方案，而销售部门希望根据某一顾客群体的要求修改产品设计，这一冲突是由（  ）导致的

A.员工的个体差异

B.环境的复杂性

C.员工与目标的匹配性

D.组织规模

【答案】B

【事业单位考试网（www.）解析】题干中，“在市场需求差异较大时”市场需求属于环境因素，企业面临的环境是复杂的，导致不同部门产生的不同的看法，进而产生冲突。因此，这一冲突是由环境的复杂性导致的。本题答案为B。

4.(单选题)饭店的厨师需要接受服务员的订单，当服务员口头要求厨师出何种菜时容易出现冲突，为了避免这种冲突，很多饭店将服务员对厨师的订单改为书面形式，这里采用的冲突管理策略是（  ）。

A.合理配置资源

B.改变奖励系统

C.改进程序和规则

D.改进沟通方式

【答案】D

【事业单位考试网（www.）解析】题干中，为了解决冲突是将以前的口头交流转为书面交流，主要是改变了沟通的方式。本题答案为D。

5.(单选题)转变政府职能是深化行政体制改革的核心，转变政府职能实质上是解决政府应该做什么、不应做什么，重点是政府、市场、社会的关系，即哪些事应该由政府、社会、市场各自分担，哪些事应该由三者共同承担。现阶段深化经济体制改革要紧紧围绕使市场在资源配置中起（  ）。

A.决定性作用

B.基础性作用

C.核心性作用

D.关键性作用

【答案】A

【事业单位考试网（www.）解析】经济新常态下，政府职能转变的核心仍然是处理好政府和市场的关系，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用，这对于实现国家治理体系和治理能力现代化具有十分重要的现实意义。本题答案为A。