1.(单选题)（  ）是产品或服务质量的决定性因素。

A.目标创新

B.技术创新

C.制度创新

D.组织创新

【答案】B

【事业单位考试网（www.）解析】A项，目标创新，是一项创新活动要达到的最终结果，是管理行动的方向，也是未来组织配置资源和能量的规划，对管理活动起着先导作用。排除。

B项，技术创新，是以构思新颖和实现商业成功为特征和前提的活动，即将技术变为商品并在市场上得以销售实现其价值，从而获得经济效益的行为和过程。技术创新是产品或服务质量的决定性因素。当选。

C项，制度创新，指制度主体通过建立新的制度调整和优化各方面的关系，明确各方权利和利益，完善组织结构及各项规章制度，合理配置各种要素，以获得更大追加利益的活动。制度创新是管理规范有序的保障。排除。

D项，组织创新，是指打破原有的组织结构，并根据环境和条件的变化对组织的目标加以变革，并对组织成员的责、权、利关系加以重新设置，形成新的人际关系，并使组织的功能得到发展。组织创新是管理活动的重要内容。排除。

本题答案为B。

2.(单选题)根据伍德沃德的研究：随着技术复杂程度的提高，企业组织结构复杂程度也相应提高，管理人员同一般人员的比例通常会（  ）。

A.增加

B.减少

C.不变

D.无关系

【答案】A

【事业单位考试网（www.）解析】伍德沃德在《工业组织——理论与实践》一书中把技术分为三类：单件小批量生产技术、大批量生产技术和流程生产技术。最后得出一个结论：随着技术复杂程度的提高，企业组织结构复杂程度也相应提高，管理层级数、管理人员同一般人员的比例以及高层管理人员的控制幅度亦随之增加。本题答案为A。

3.(多选题)根据《事业单位人事管理条例》，事业单位根据职责任务和工作需要，按照国家有关规定设置岗位。岗位应当具有明确的名称、职责任务、（  ）。

A.奖惩制度

B.选拔程序

C.工作标准

D.任职条件

【答案】CD

【事业单位考试网（www.）解析】根据《事业单位人事管理条例》第六条规定：“事业单位根据职责任务和工作需要，按照国家有关规定设置岗位。岗位应当具有明确的名称、职责任务、工作标准和任职条件。”本题答案为CD。

4.(多选题)领导风格连续统一体理论认为，影响领导风格多样性的因素主要有（  ）。

A.上级领导授权方面的因素

B.领导者方面的因素

C.下属方面的因素

D.组织环境方面的因素

【答案】BCD

【事业单位考试网（www.）解析】领导行为连续体理论是由坦南鲍姆和沃伦·施密于1958年提出的一种理论。领导风格连续统一体理论认为，影响领导风格多样性的因素应主要考虑以下三个方面：①领导者方面的因素，包括领导者自己的价值观，对下属的信赖，对某种领导方式的爱好，以及在不确定情况下的安全感。②下属方面的因素，包括下属人员的独立性需要程度，是否愿意承担责任，对有关问题的关心程度，以及对确切意见的容忍程度和下属人员的知识经验和能力。③组织环境方面的因素，包括组织的价值准则和传统，组织的规章，集体的协作经验，决策问题的性质和紧迫程度等。本题答案为BCD。

5.政府作为公共机关，代表并谋求社会公共利益，因而不具有自身的特殊利益。（  ）

A.正确

B.错误

【答案】B

【事业单位考试网（www.）解析】政府是指国家进行统治和社会管理的机关，是国家表示意志、发布命令和处理事务的机关，实际上是国家代理组织和官吏的总称。政府的概念一般有广义和狭义之分，广义的政府是指行使国家权力的所有机关，包括立法、行政和司法机关； 狭义的政府是指国家权力的执行机关，即国家行政机关。所谓“特殊利益集团”就是一些有共同政治目的、经济利益、社会背景的团体和个人为了最大限度地实现其共同目的、利益而结成同盟。政府应该把实现公共利益最大化作为政府职能转变的目标，并通过市场化，社会化改革为政府职能“卸载”，通过法治化，民主化建设规范政府职能，切实转变政府职能，才能适应我国市场经济发展的新需要。题干中，“不具有自身的特殊利益”，应为不应追求自身的特殊利益。本题判断为错误。