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96.小明把一个同学的文具盒不小心弄到了地上，同学想发火，你怎么办？

【答案解析】

（1）安抚学生的情绪，调整学生的心态。

（2）教师采用教育机智，缓解尴尬。

（3）开展“理解他人”的班会，让学生形成正确的价值观，学会换位思考。

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97.班里来了个新同学，你会怎么办？

【答案解析】

（1）与新同学进行沟通和交流，了解学生的大致情况。

（2）一视同仁的对待新生。

（3）开展“欢迎新同学”的小型主题班会，加强学生之间的交流，使新同学更好的融入班集体。