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家长跟你说让他孩子做班长（班干部），你怎么办？

【答】积极和家长沟通。

第一，肯定家长的积极性。理解家长是想要锻炼孩子的人际交往能力和团队管理能力。要耐心说服家长，让家长明白班干部是通过公开竞选产生的，可以鼓励自己的孩子积极参与。

第二，全班动员，鼓励毛遂自荐，通过公开竞选的方式建立班委会。同时设置几个班委轮值岗位，让愿意为集体服务的学生有机会得到锻炼。安排这个孩子适当的职务，让他锻炼能力。

第三，及时把孩子进步的情况反馈给家长，让家长放心。

两个同学产生矛盾，家长都认为自己小孩没有错，怎么办？

【答】要根据不同情况处理，表扬和批评并行。

第一，理解家长的心情，了解产生矛盾的原因，及时和家长沟通。

第二，做错事情是要批评，树立原则。

第三，通过班会，家长会，及时沟通，创新教育的方式，有针对性的进行教育。