注意：真题来自考生回忆，仅供参考。

　　2023年4月14日海南公务员面试题

　　1、有个市民热线服务中心，但存在些问题，市民a说：专线少，打不通。市民b说：解决问题不在数量，希望能够有导向性解决。市民c：偶然知道这个专线，但是都打不进来。你怎么看?

　　2、小王是窗口服务人员，但是工作多，压力大，想要轮班但是领导不同意，你是小王同事，你怎么劝。请现场模拟。