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1．幼儿被挟持了怎么办？

【答题要点】（1）安抚歹徒（2）安抚幼儿（3）交换人质（4）报警

【参考答案】

（1）首先，安抚歹徒，拖延时间，不要做出一些激怒歹徒的行为。

（2）其次，安抚幼儿的情绪，让孩子不要害怕。

（3）最后，跟歹徒协商交换人质，从而保护孩子的安全。

（4）如果可能的话，偷偷地报警，但千万不能让歹徒知道。

2．在一次游戏过程中，小朋友受伤了，你怎么处理？

【答题要点】（1）查看伤势 （2）送往医院就诊（3）找其他教师协助（4）总结反思

【参考答案】

遇到这种突发事件，我会保持清醒的意识，把学生的安全放在第一位。我将从以下几个方面来着手进行处理。

（1）首先，我会查看小朋友的伤势，情节较轻的话，对受伤小朋友进行安抚，并及时将小朋友送往幼儿保健室进行治疗。

（2）情节较重的话，我会马上电话联系学校医务室和 120 急救中心，尽快将学生送往医院进行治疗，并及时通知孩子的家长。

（3）其次，暂时让其他教师代替我来负责组织班级的活动，避免突发事件造成班级秩序混乱和幼儿强烈的情绪波动，也避免混乱中导致其他恶性事件的发生。

（4）最后，针对此事，我要进行深刻反省，分析出现该现象的原因，避免同样的事情再次发生。

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