一个同学和老师吵起来了，你是班主任，怎么办？

【答】妥善解决。

第一，我会先观察情况，看看是否需要及时介入。如果他们能自己冷静下来，则另找时间分别沟通。

第二，班主任的职责之一就是沟通各个科任老师和学生，所以我会找个机会与程老师沟通此问题，沟通时注意方式方法。

第三，今后加强关注，发现有矛盾及时调解。

你的同事在工作上处处针对你，你怎么办？

魏老师是一个很耿直的老师，每次都对你挑毛病，你应该怎么办？

【答】妥善解决。

第一，反思自身，是否是因为自身处事风格或者工作态度有问题。

第二，积极沟通。与同事开诚布公谈心，了解同事针对我的原因。针对原因迅速改正。

第三，对待同事关系，要多沟通，多合作，互帮互助，搞好教育工作。