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2022下教资面试结构化:人际关系协调同事类(5)
家长给数学老师打电话没人接,你是班主任,怎么办?
家长打电话给数学老师询问孩子数学成绩。数学老师没接。家长向你反映,你怎么处理?
【答】妥善处理。
第一,向家长表示,会及时联系数学老师。
第二,告知数学老师,请数学老师及时回复家长。
第三,平时多联系沟通家长。
你看见学生跟老师发生争执,你会怎么办?
【答】妥善处理
第一,及时平息争执。制止冲突,安抚情绪。
第二,分别了解原因,无论如何学生应该向教师道歉。教师应当以宽宏之心处理和学生的关系。
第三,主题班会,集体教育;使老师和学生之间相互了解,共同进步。同时,教研会,与同事分享与学生友好相处的经验。
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