1、注意审题

把握沟通的尺度。沟通之前务必仔细审题，明确自身身份及与沟通对象之间的关系。身份关系决定了什么话能说，什么话能直接说，什么话可以说但要换种方式说。且沟通时切忌得理不饶人，记住沟通的目的是解决问题，而不是站在至高点一味谴责沟通对象，否则只会事与愿违，激化矛盾。

2、身临其境

让沟通有力度。拿到题目，将自己代入沟通对象的身份，感受沟通对象的内心需求，从而使沟通对象愿沟通，使沟通内容有力度。

3、修炼表达

提升沟通有效性。在沟通时，考生经常只重内容，忽视内容的呈现方法，习惯性想到哪说到哪，或者一味堆积，导致沟通内容听起来不清晰，就算内容非常针对有效，沟通结果也会大打折扣。因此修炼语言表达这门功课，至关重要。