面试：满分100分，采用结构化面试，主要是对报考者本人的医保知识、语言表达能力、基本沟通能力、思想素质等方面进行综合考察，保证报考人员能满足日常相关工作要求。

综合成绩=机考成绩*40%+面试成绩*60%，笔试、面试、综合成绩均保留两位小数(四舍五入)。

政审

根据所提供的公安机关(户籍所在地派出所)出具的本人无犯罪记录证明、本人所在单位意见进行审查(有工作单位者提供)。

体检

根据考试总成绩由高到低排名，按照招聘名额1：1的比例确定拟录用人员名单后统一安排指定体检中心进行体检，体检标准及项目参照公务员体检项目和标准中的部分项目执行，体检费用自理。不按规定时间到指定地点参加体检人员，视作放弃体检资格。

进入体检人员，初次体检不合格或者对体检项目结果有疑问的，可在接到体检结果通知起两日内申请复检。复检只进行一次，复检对体检结论有影响的项目，复检人员的体检结果以复检结果为准。